Perguntas sobre Logística e Supply Chain
Daniel Tavares responde às dúvidas mais comuns de gestores de logística e supply chain no Brasil. Mais de 20 anos em varejo, indústria e operações de transporte — respostas diretas, orientadas à prática.
O que é a Tavares Consulting?
A Tavares Consulting é uma consultoria de logística e supply chain liderada por Daniel Tavares. Atua em análise de frete, transporte, estoques, inventário, centros de distribuição e tecnologia aplicada à operação. O atendimento parte dos desafios da empresa e de um escopo definido em proposta.
Quando contratar uma consultoria de logística?
Quando custos, atrasos, rupturas ou limitações de capacidade se repetem sem causa bem identificada; ou quando a empresa precisa planejar uma mudança de operação ou sistema. Reúna exemplos do problema, indicadores disponíveis e objetivos para discutir as prioridades do trabalho.
Como funciona o diagnóstico logístico?
A conversa inicial esclarece o problema e a aderência do atendimento. O diagnóstico técnico envolve levantamento e análise dentro do escopo contratado. A proposta define dados necessários, entregáveis, participação da equipe, investimento e prazo. Implementação e acompanhamento são combinados conforme o projeto.
Quanto custa uma consultoria logística?
O investimento depende das unidades envolvidas, da complexidade, da qualidade dos dados e da necessidade de visitas e acompanhamento. Um resumo da operação permite discutir o escopo. Não há um preço único aplicável a operações diferentes.
Quanto tempo dura o trabalho e preciso parar a operação?
O cronograma depende do escopo e da disponibilidade dos dados e responsáveis. Atividades que interferem na rotina, como contagem de estoque ou mudança de layout, precisam de planejamento específico. A proposta deve explicitar etapas, janelas de execução e dependências.
Quais informações preparar antes do contato?
Descreva a operação, as unidades atendidas, a principal dificuldade e o objetivo. Identifique quais relatórios existem: pedidos, fretes, estoque, produtividade ou ocorrências. Não é necessário enviar documentos confidenciais no primeiro contato; o compartilhamento detalhado deve ser combinado conforme a análise.
Como reduzir o custo de frete sem piorar as entregas?
Separe tarifa, taxas, perfil da carga, ocupação, reentregas e devoluções. Compare transportadoras por custo e nível de serviço, usando operações equivalentes. Confira faturas com as condições contratadas antes de concluir que há cobrança indevida. A economia potencial precisa ser validada e acompanhada após as ações.
Como dimensionar um centro de distribuição?
Relacione estoque, dimensões dos itens, perfil dos pedidos, volumes de pico e tempos das etapas. Avalie recebimento, armazenagem, reposição, separação, conferência e expedição. Espaço disponível não significa capacidade de processamento disponível: o gargalo pode estar no fluxo, na equipe ou nos equipamentos.
O que é OTIF e como melhorá-lo?
OTIF significa On Time In Full: mede os pedidos entregues no prazo e completos dentro de uma população definida. Registre a regra de prazo, a unidade de análise e as exceções antes de comparar períodos. Para melhorar, investigue falhas de estoque, separação, expedição, transporte e recebimento por causa e recorrência.
Qual a diferença entre TMS e WMS?
TMS apoia a gestão do transporte; WMS apoia a execução no armazém, como recebimento, endereçamento, separação e expedição. Os recursos e integrações variam conforme a solução. A avaliação deve partir dos requisitos operacionais e dos problemas do sistema atual.
Preciso trocar meu WMS ou TMS para melhorar a operação?
Não necessariamente. Falhas de cadastro, configuração, treinamento ou integração podem limitar um sistema que já atende aos requisitos. Investigue exemplos reais, verifique os recursos disponíveis e compare os custos e riscos das alternativas antes da decisão.
Qual a diferença entre inventário e gestão de estoques?
O inventário confere os saldos físicos e investiga divergências. A gestão de estoques define políticas de disponibilidade e reposição. Os dois trabalhos se complementam: um saldo confiável melhora a base das decisões de compra e atendimento.
Como os resultados da consultoria são acompanhados?
Defina uma referência inicial, a regra de cálculo e o período de comparação para cada indicador. Registre as ações executadas e as mudanças de volume ou perfil da operação. Economia estimada, valor negociado e ganho efetivamente observado são medidas distintas.
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